7 Tanda Website WordPress Terinfeksi Malware & Cara Mengatasinya

Pernahkah Anda merasa ada sesuatu yang tidak beres dengan website WordPress Anda, tetapi tidak bisa langsung mengidentifikasi masalahnya? Bisa jadi, website Anda telah terinfeksi malware.

Malware WordPress adalah salah satu ancaman keamanan paling berbahaya yang bisa menimpa website Anda. Yang mengkhawatirkan, banyak infeksi malware yang beroperasi secara tersembunyi, merusak website Anda tanpa menampilkan tanda-tanda yang jelas.

Menurut laporan terbaru dari WPScan, lebih dari 70.000 website terdeteksi memiliki setidaknya satu file berbahaya selama tahun 2023. Dan sebagian besar infeksi berasal dari kredensial yang lemah atau bocor serta pemasangan plugin bajakan (nulled).

Dalam artikel ini, saya akan membahas 7 tanda tersembunyi yang menunjukkan website WordPress Anda mungkin telah terinfeksi malware, dan tentu saja, bagaimana cara mengatasinya dengan efektif.

1. Penurunan Kecepatan Website yang Drastis

Salah satu tanda pertama yang sering tidak disadari adalah website yang tiba-tiba menjadi sangat lambat. Jika website Anda yang biasanya cepat mendadak terasa seperti siput, ini bisa menjadi indikasi adanya malware.

Mengapa ini terjadi? Malware sering kali menghabiskan sumber daya server Anda untuk melakukan aktivitas berbahaya seperti mengirim spam atau menjadi bagian dari botnet untuk serangan DDoS. Akibatnya, server Anda kehabisan sumber daya untuk menjalankan website dengan normal.

Solusi:

1. Lakukan pemindaian malware menyeluruh pada website Anda menggunakan plugin keamanan WordPress yang terpercaya
2. Periksa penggunaan CPU dan memori pada hosting Anda
3. Periksa file log untuk aktivitas mencurigakan

2. Traffic Website yang Aneh atau Tidak Biasa

Peningkatan atau penurunan traffic yang tiba-tiba dan tidak dapat dijelaskan bisa menjadi tanda website Anda terinfeksi.

Mengapa ini terjadi? Malware sering menyebabkan lonjakan traffic karena aktivitas berbahaya seperti pengalihan ke website lain atau menjadi host untuk konten spam. Di sisi lain, jika Google mendeteksi malware pada website Anda, mereka mungkin akan menurunkan peringkat atau bahkan menghapus website Anda dari hasil pencarian, yang menyebabkan penurunan traffic secara drastis.

Menurut penelitian keamanan, sekitar 43% pengguna internet menghindari website yang terdeteksi mengandung malware atau ditandai berbahaya oleh peramban mereka.

Solusi:

1. Analisis pola traffic Anda menggunakan Google Analytics atau alat analisis lainnya
2. Periksa apakah website Anda telah ditandai sebagai berbahaya oleh Google di Google Search Console
3. Gunakan alat seperti Sucuri SiteCheck untuk memindai website Anda secara online

3. Munculnya Konten yang Tidak Anda Buat

Jika Anda menemukan konten baru seperti posting, halaman, atau bahkan pengguna admin yang tidak Anda buat, ini adalah tanda yang sangat jelas dari infeksi malware.

Mengapa ini terjadi? Penyerang sering membuat konten spam atau berbahaya setelah mendapatkan akses ke website Anda. Mereka juga biasanya membuat akun pengguna baru dengan hak admin untuk mempertahankan akses bahkan setelah Anda mendeteksi pelanggaran awal.

Solusi:

1. Audit semua pengguna di website Anda dan hapus akun yang mencurigakan
2. Periksa semua konten baru-baru ini untuk tautan atau kode berbahaya
3. Ubah semua password WordPress dan pastikan kekuatannya
4. Aktifkan autentikasi dua faktor untuk semua akun admin

4. Redirect yang Tidak Diinginkan

Salah satu tanda yang paling jelas bahwa website Anda terinfeksi adalah ketika pengunjung (atau Anda sendiri) dialihkan ke website lain yang tidak dikenal.

Mengapa ini terjadi? Pengalihan atau redirect berbahaya ini adalah taktik umum yang digunakan penyerang untuk mengarahkan traffic Anda ke website phishing, download malware, atau situs dewasa. Ini tidak hanya merusak pengalaman pengunjung tetapi juga reputasi website Anda.

Solusi:

1. Periksa file .htaccess Anda untuk aturan pengalihan yang mencurigakan
2. Periksa template tema Anda untuk kode yang dimasukkan
3. Periksa fungsi hook di file functions.php
4. Jika menggunakan cPanel, Anda bisa memanfaatkan tool dari Imunify360 yang secara real-time memonitor aktivitas mencurigakan pada website Anda

5. Email Spam yang Dikirim dari Domain Anda

Jika Anda mulai menerima peringatan bouncing email atau keluhan tentang spam yang berasal dari domain Anda, ini bisa menjadi tanda website WordPress Anda telah disusupi.

Mengapa ini terjadi? Salah satu kegunaan utama malware adalah untuk mengirim email spam menggunakan server Anda. Penyerang suka menggunakan domain yang memiliki reputasi baik untuk menghindari filter spam. Hal ini tidak hanya menghabiskan sumber daya server tetapi juga dapat merusak reputasi email domain Anda secara permanen.

Menurut data keamanan terbaru, lebih dari 90.000 serangan malware terjadi setiap menit di seluruh internet, dan banyak dari serangan ini bertujuan untuk mengambil alih server email.

Solusi:

1. Periksa log email Anda untuk aktivitas yang mencurigakan
2. Gunakan SPF, DKIM, dan DMARC untuk melindungi domain email Anda
3. Hubungi penyedia hosting Anda karena mereka mungkin memiliki alat tambahan untuk mendeteksi dan menghentikan spam

6. Peringatan dari Google atau Peramban Web

Jika Google Search Console mengirimkan peringatan keamanan atau jika pengunjung Anda mulai melihat peringatan keamanan dari peramban mereka saat mengakses website Anda, ini adalah tanda pasti bahwa website Anda telah terinfeksi.

Mengapa ini terjadi? Google dan peramban populer seperti Chrome, Firefox dan Safari secara aktif memindai dan menandai website yang terinfeksi untuk melindungi pengguna mereka. Jika website Anda ditandai, ini bisa sangat merusak lalu lintas dan kepercayaan pengunjung.

Solusi:

1. Periksa Google Search Console untuk detail spesifik tentang masalah tersebut
2. Bersihkan infeksi menggunakan panduan yang diberikan oleh Google
3. Setelah website bersih, ajukan peninjauan ulang kepada Google

7. Perubahan File dan Kode yang Tidak Dijelaskan

Jika Anda memperhatikan perubahan pada file kode WordPress yang tidak Anda lakukan sendiri, ini adalah tanda peringatan bahwa website Anda mungkin telah terinfeksi.

Mengapa ini terjadi? Penyerang sering memodifikasi file inti WordPress, tema, atau plugin untuk menyisipkan backdoor atau kode berbahaya lainnya. Ini memberi mereka akses berkelanjutan ke website Anda bahkan setelah Anda mengubah password.

Solusi:

1. Bandingkan file WordPress inti Anda dengan versi asli menggunakan perintah wp core verify-checksum jika Anda menggunakan WP-CLI
2. Periksa tanggal modifikasi file untuk melihat file mana yang baru-baru ini diubah
3. Reinstall WordPress core untuk memastikan semua file sistem adalah asli
4. Periksa tema dan plugin untuk kode yang dimasukkan

Langkah-langkah Penanganan Malware WordPress

Jika Anda menemukan salah satu tanda di atas dan yakin website Anda telah terinfeksi, berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda ambil untuk mengatasi masalah:

1. Isolasi Website

Langkah pertama adalah mempertimbangkan untuk menempatkan website Anda dalam mode pemeliharaan untuk mencegah lebih banyak kerusakan dan melindungi pengunjung Anda dari paparan ke malware.

2. Backup Website Anda (Tetapi Berhati-hatilah)

Selalu buat backup sebelum melakukan perubahan besar, tetapi berhati-hatilah - Anda tidak ingin menimpa backup bersih yang ada dengan versi yang terinfeksi. Idealnya, Anda harus memiliki backup dari sebelum infeksi terjadi.

Pelajari cara melakukan backup website WordPress Anda dengan benar dalam artikel kami tentang pentingnya maintenance website WordPress.

3. Pindai Website untuk Malware

Gunakan alat pemindaian malware yang andal untuk mengidentifikasi file dan kode yang terinfeksi. Sucuri SiteCheck adalah alat online gratis yang bisa membantu Anda mendeteksi masalah keamanan pada website Anda.

4. Bersihkan Infeksi

Setelah diidentifikasi, Anda perlu membersihkan file yang terinfeksi. Ini bisa melibatkan:

• Menghapus plugin dan tema yang tidak dikenal
• Mengganti file WordPress inti dengan versi baru
• Menghapus pengguna yang mencurigakan
• Membersihkan database dari konten spam
• Menghapus kode berbahaya dari file theme dan plugin

5. Tingkatkan Keamanan untuk Mencegah Infeksi di Masa Depan

Setelah website Anda bersih, penting untuk memperkuat keamanannya:

• Perbarui WordPress, semua plugin, dan tema secara teratur
• Gunakan password yang kuat dan unik
• Aktifkan autentikasi dua faktor
• Pertimbangkan untuk menggunakan firewall aplikasi web
• Batasi upaya login yang gagal
• Lakukan pemindaian keamanan secara rutin

Untuk pembelajaran lebih lanjut tentang keamanan WordPress, baca artikel kami tentang bagaimana menjaga website WordPress Anda tetap aman.

6. Ajukan Peninjauan Ulang ke Google (Jika Diperlukan)

Jika website Anda ditandai oleh Google, setelah masalah dibersihkan, Anda perlu mengajukan permohonan peninjauan melalui Google Search Console.

Menangani Halaman Spam yang Terindeks Google

Jika website Anda terinfeksi malware untuk jangka waktu yang cukup lama, sering kali para hacker telah membuat halaman-halaman spam baru yang sudah terindeks oleh Google. Ini adalah masalah serius yang sering terabaikan dalam proses pembersihan.

Bagaimana Mendeteksi Halaman Spam Terindeks

1. Gunakan operator site: di Google dengan mengetikkan site:domainanda.com untuk melihat semua halaman dari domain Anda yang terindeks
2. Perhatikan URL atau judul halaman yang tidak Anda kenal, seperti halaman dengan konten terkait judi, obat-obatan, konten dewasa, atau tautan-tautan mencurigakan
3. Periksa juga halaman-halaman yang seharusnya tidak terindeks (seperti halaman admin atau halaman konfigurasi)

Cara Mengatasi Halaman Spam Terindeks

1. Dokumentasikan Semua Halaman Mencurigakan

   • Buat daftar lengkap URL halaman-halaman spam yang ditemukan
   • Catat juga tanggal penemuan dan posisi di hasil pencarian

2. Hapus Konten Berbahaya dari Website

   • Hapus semua file dan halaman spam yang telah dibuat oleh hacker
   • Pastikan untuk membersihkan database dari entri yang mencurigakan
   • Pastikan semua akun malware telah dihapus sepenuhnya

3. Prioritaskan Google Search Console untuk Penghapusan URL

   • Daftarkan atau verifikasi website Anda di Google Search Console
   • Gunakan fitur “URL Removal” (Penghapusan URL) untuk meminta Google menghapus URL berbahaya dari indeks dengan cepat
   • Ini adalah metode tercepat dan paling efektif untuk menghapus konten berbahaya dari hasil pencarian Google
   • Periksa tab “Removals” di Search Console dan klik “New removal request” untuk memulai proses

   

4. Terapkan Redirect untuk Halaman yang Sudah Dihapus

   • Gunakan redirect 301 ke homepage untuk URL spam yang masih dikunjungi:

     Redirect 301 /halaman-spam-lama.html /

   • Redirect memastikan pengunjung yang mungkin mengklik link spam di hasil pencarian akan diarahkan ke halaman utama website Anda
   • Ini juga membantu Google memahami bahwa halaman tersebut telah dipindahkan secara permanen

5. Metode Tambahan (Jika Diperlukan)

   • Jika halaman tidak bisa dihapus langsung, gunakan status HTTP 410 Gone:

     Redirect 410 /halaman-spam-lama.html

   • Untuk kasus yang sangat persisten, Anda masih bisa menggunakan tag meta noindex sebagai cadangan:

     <meta name="robots" content="noindex, nofollow">

6. Monitor Indeks Google Secara Rutin

   • Periksa secara berkala status indeks website Anda di Search Console
   • Gunakan Google Alerts untuk domain Anda untuk mendeteksi jika situs Anda muncul dengan konten mencurigakan
   • Pertimbangkan untuk menggunakan alat monitoring SEO untuk mengawasi perubahan pada indeks Google

Ingat bahwa proses penghapusan dari indeks Google bisa memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu. Penting untuk sabar dan terus memantau situasi hingga semua konten berbahaya benar-benar hilang dari hasil pencarian.

Kesimpulan

Mendeteksi malware pada tahap awal dapat menghemat banyak waktu, uang, dan sakit kepala. Dengan mengetahui tanda-tanda tersembunyi ini, Anda dapat bertindak cepat untuk melindungi website dan pengunjung Anda.

Sayangnya, serangan malware terhadap website WordPress semakin canggih dan sulit dideteksi. Inilah mengapa penting untuk menerapkan praktik keamanan yang kuat dan melakukan pemantauan rutin, bahkan ketika semuanya tampak baik-baik saja.

Jika Anda tidak yakin apakah website Anda telah terinfeksi atau tidak memiliki keahlian teknis untuk membersihkannya sendiri, jasa penghapusan malware WordPress profesional kami siap membantu. Kami memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam menangani berbagai jenis infeksi malware dan dapat memulihkan website Anda dengan cepat dan efektif.

Ingat, ketika datang ke malware WordPress, pencegahan selalu lebih baik daripada pengobatan. Investasikan waktu dan sumber daya untuk mengamankan website Anda sekarang, dan Anda akan menghemat banyak masalah di masa depan.