Jasa Maintenance Website WordPress

Jangan pernah khawatir lagi dengan website WordPress Anda. Anda bisa santai dan fokus pada bisnis Anda, dan serahkan pengelolaan website Anda kepada kami.

Mulai dari:

Pengelolaan hosting (Google Cloud Hosting)

Monitoring Core Web Vitals

Monitoring security

Dukungan penuh dari WordPress Expert

Hingga masalah yang berhubungan dengan SEO.

Google Cloud Hosting

Website Anda ditempatkan di dalam lingkungan cloud hosting terbaik di dunia, yaitu Google Cloud, dengan jaminan uptime minimal 99,90%.

WordPress Support

Kami siap menjawab pertanyaan, menawarkan saran, dan memperbaiki apapun error yang Anda temukan pada WordPress Anda.

Maintenance selama 24/7

WordPress kerap menjadi target serangan hacker. Jadi, kami akan memantau website Anda selama 24/7. Memastikan website Anda selalu dalam keadaan ‘live’.

Apa itu Jasa Maintenance Website WordPress?

Seperti Anda memperkerjakan karyawan yang memang ditugaskan untuk mengelola website Anda. Bedanya adalah layanan kami lebih luas dari itu dan dengan biaya yang jauh lebih murah.

Anda seperti memperkejakan banyak karyawan sekaligus, karena kami akan membantu Anda dalam hampir semua hal, mulai dari maintenance, mengatur plugin dan tema, perbaikan error, hingga memberikan saran terkait masalah SEO website Anda.

SPEED

Hosting yang Lambat + WordPress yang Tidak Dioptimasi = Trouble

Memiliki website dengan load yang cepat sangat penting untuk semua website, apalagi Google sudah memasukkan faktor kecepatan dalam algoritmanya.

Terlebih lagi, berdasarken penelitian, setiap penundaan 1 detik dalam waktu load halaman dapat mengurangi tingkat konversi sebesar 7%.

Kami akan melakukan optimasi kecepatan agar waktu load halaman website Anda bisa dibawah 1 detik.

Begini caranya:

jasa mempercepat loading website wordperss

Google Cloud Hosting

Website WordPress Anda akan di hostingkan pada infrastruktur yang dibuat dan dikelola langsung oleh Google, yang juga digunakan oleh perusahaan-perusahaan besar seperti HTC, Best Buy, dan Philips.

Optimasi Kecepatan

Kami akan melakukan optimasi secara menyeluruh ke website WordPress Anda, sehingga website Anda mendapatkan score yang bagus di Page Speed Insights. Tidak hanya itu, kami juga memberikan jaminan lolos Core Web Vitals.

Monitoring Performa

Untuk menjaga tingkat pengalaman pengguna yang baik, kami tidak hanya akan membuat website Anda cepat saja, tetapi akan kami monitoring secara regular agar kecepatan website Anda tetap dalam performa terbaik.

jasa maintenance website wordpress

SECURITY

Keamanan Sangat Penting Bagi Website Bisnis Anda

Reputasi perusahaan Anda dapat mempengaruhi keamanan website WordPress Anda.

Anda tidak perlu pusing-pusing memasang plugin atau mengatur security tambahan pada server atau bahkan memperkerjakan seorang ahli untuk membuat website Anda terlihat aman.

Kami disini siap membantu. Memastikan website WordPress Anda aman dari hacker, sehingga Anda bisa duduk santai fokus dalam menjalankan bisnis Anda.

WordPress Security & Firewall

Kami tempatkan website Anda pada platform yang “closed network”. Kemudian akan kami berikan perlindungan terhadap deteksi malware yang berpotensi masuk, plus WAF (Web Application Firewall) yang disetel untuk memblokir lebih dari 2 juta permintaan setiap 24 jam.

Backup Penuh

Website Anda akan kami backup secara harian dan akan kami sediakan files backupnya hingga 60 hari kebelakang. Kami juga bisa menyiapkan backup otomatis yang dikirim setiap harinya ke account backup storage Anda, seperti AWS, Dropbox, Google Drive, dll.

Update WordPress

Website Anda perlu selalu dalam keadaan up-to-date, karena WordPress terus-menerus melakukan update untuk meningkatkan keamanannya. Kami tidak akan buka celah keamanan yang dapat menimbulkan potensi website Anda terkena serangan cyber dengan (salah satunya) mengupdate WordPress, tema dan plugin Anda secara regular setiap minggu nya.

WORDPRESS MANAGEMENT

Kami Akan Kelola Website Anda, Sepenuhnya.

Anda seperti memperkejakan banyak karyawan sekaligus. Spesialisasi kami tidak hanya pada hal-hal yang berhubungan dengan kecepatan dan security website saja.

Kami juga akan bantu dalam pengelolaan website Anda, sepenuhnya. Mulai dari:

  • Memperbaiki error, 
  • Merubah layout atau design website (sesuai permintaan Anda), 
  • Hingga melakukan audit terhadap SEO website Anda, bahkan melakukan perbaikan langsung (SEO Audit Action).

Pengembangan WordPress

Anda tidak perlu secara khusus menyewa jasa WordPress developer untuk memperbaiki error dan meminta support terkait apapun hal yang berhubungan dengan WordPress. Kami bisa melakukannya untuk Anda.

Edit Website

Fokuskan waktu Anda untuk menjalankan bisnis Anda dan serahkan perubahan apapun pada website Anda kepada kami. Mulai dari design, development hingga mengedit konten atau artikel.

SEO Audit

Kami akan melakukan SEO Audit secara menyeluruh ke semua halaman website Anda dan mengadakan perbaikan atas semua kesalahan-kesalahan yang dapat membuat website Anda terlihat buruk di mata Google.

Laporan Detail Website Performance

Memahami secara detail tentang performa website Anda dengan laporan yang akan kami kirimkan setiap minggunya.

Laporan mencakup semua hal penting tentang keadaan website Anda terkini, mulai dari informasi kecepatan website, uptime, security, hingga SEO rank tracking.

webperf report

Mengapa website WordPress Anda lebih baik
bersama kami?

Setidaknya, empat hal dibawah ini dapat membantu Anda memenangkan persaingan bisnis Anda.

Akan Aman

Website Anda ditempatkan dalam platform yang “closed network” pada infrastruktur Google Cloud. Juga dilindungi oleh WAF dan DDOS protection, plus backup otomatis secara harian (bahkan per jam). Jadi, tidak perlu khawatir dan serahkan semuanya kepada kami.

Akan “Live” dengan minimal uptime 99,9%

Google Cloud Hosting memiliki uptime yang sangat stabil berdasarkan hasil monitoring dan pengalaman kami selama ini. Untuk memberikan lebih rasa aman, kami monitor uptime website Anda selama 24/7 dengan interval 1 menit sekali.

Akan termuat dengan Sangat Cepat

Kami menggunakan teknologi dari Google dan LiteSpeed, termasuk Google Cloud CDN, Google Cloud DNS dan Google Premium Network. Misi kami adalah membuat website Anda termuat kurang dari 1 detik.

Akan dikelola dengan tingkat kepedulian yang tinggi

Tingkat kepuasan dan kepercayaan Anda adalah hal yang sangat berharga bagi kami. Kami menyadari bahwa klien ingin tahu bahwa websitenya sedang ditangani dengan baik. Kami peduli dengan tujuan bisnis Anda seperti halnya tujuan kami sendiri.

Apakah Ada Resiko Jika Website Anda
Kami Kelola

Sistem kemudi kapal tetap pada Anda. Anda selalu dan akan tetap menjadi pengemudinya.
Sebagai seorang yang memegang kendali…

Anda dapat meninggalkan kami ditengah jalan. Kapan saja Anda mau.

Anda ingin tetap merasa bebas jika ingin berhenti berlangganan dengan kami? Ingin memindahkan website Anda ke tempat lain tanpa perlu menghabiskan waktu mengirimkan kami email, telephone ataupun permintaan via WhatsApp? Anda sudah berada di tempat yang tepat.

Anda akan kami berikan akses level admin ke panel hosting kami.

Sebagai seorang yang memegang kendali, tentu saja Anda punya hak ases paling tinggi ke panel hosting Anda. Itu artinya, Anda dapat memindahkan website Anda dari kami kapanpun Anda mau. Dan Anda tidak perlu meminta izin terlebih dahulu kepada kami.

Anda dapat meminta backup diluar yang telah kami sediakan.

Anda ingin punya backup sendiri diluar 3 lapis backup yang telah kami sediakan? Beritahu kami dan kami akan mengirimkan backup website Anda ke provider backup Anda, seperti AWS, Dropbox, Google Drive, dan lain-lain.

Domain Anda tetap berada di account Anda dan Anda adalah satu-satunya yang akan mengontrolnya.

Domain 100% Andalah yang mengontrolnya. Anda tidak perlu khawatir kehilangan hak domain Anda, karena kami tidak pernah akan meminta Anda untuk memigrasikannya ke account kami.

Sederhananya, Anda yang memegang kendali dan kami yang menjadi penanggung jawabnya.

Apakah cara kerja seperti ini yang Anda inginkan?

Bagaimana Prosesnya

Kami bisa bekerja sama dengan Anda baik Anda adalah bisnis kecil, besar, charity, bahkan agency sekalipun atau jenis perusahaan lainnya.

Pilih Paket Maintenance

Pilih paket yang tepat untuk Anda. Kami menawarkan tiga pilihan paket dengan opsi pembayaran secara bulanan. Kemudian hubungi kami untuk mengatur jadwal diskusi proyek maintenance website Anda.

Diskusi dengan Anda dan tim

Untuk membahas ruang lingkung proyek maintenance website WordPress Anda, security, SEO dan apapun yang dibutuhkan website Anda. Bisa dilakukan via Call, Zoom, Google Meeting atau hanya via WhatsApp.

Implementasi rencana kerja

Tim kami akan mulai mengerjakan proyek maintenance website Anda. Langkah pertama adalah melakukan analisa dan riset awal terkait maslah performance, SEO dan security pada website WordPress Anda.

Fokus pada bisnis Anda

Kami akan bekerja dibelakang layar dan memastikan bahwa website Anda beroperasi sebaik mungkin. Kami akan mengirimkan report pertama 1 minggu setelah pekerjaan dimulai.

Beberapa tanda Anda bisa mendapatkan keuntungan dari layanan kami.

Tingkat konversi rendah

Tingkat bounce rate website tinggi

Loading website terlalu lambat

Anda tidak memiliki backup website

Atau Anda hanya mengandalkan backup dari provider shared hosting yang sebenarnya tidak bisa diandalkan

Anda tidak ingat kapan terakhir Anda melakukan update terhadap website Anda

Plugin yang Anda gunakan sudah tidak berfungsi dengan baik atau bahkan malah membuat tampilan website Anda menjadi rusak

Tema website Anda sudah out of date atau tampilan website Anda terlihat rusak

Website Anda memiliki banyak technical error yang dapat merusak SEO website Anda (error bisa ditemukan di Google Search Console)

Anda tidak memiliki partner atau mitra yang dapat memberikan masukan terkait SEO WordPress

Anda tidak terlalu mengerti atau Anda tidak punya waktu luang untuk mempelajari WordPress, apalagi melakukan maintenance website.

Budget Anda terbatas atau Anda hanya ingin berhemat untuk memperkejakan karyawan in-house, sementara layanan kami jauh lebih murah (Paket ‘Unlimited’ seharga Rp 2.990.000/bulan) bahkan mungkin lebih rendah dari UMR di daerah Anda.

Anda tidak ingat kapan terakhir Anda melakukan update terhadap website Anda

Pilih Paket Maintenance Anda

Apapun paket yang Anda pilih, kami memberikan jaminan uang kembali dan jaminan peningkatan kecepatan load halaman website WordPress. Dan Anda tidak perlu menandatangani kontrak apapun.

Maintenance

Rp590k

Rp490k

Per Bulan

Premium Hosting + Premium Security

Mencakup hosting + premium security dan emergency support jika website Anda rusak/error.

Paket Maintenance meliputi:

Monthly Website Health Report

Emergency Support

Google Cloud Hosting (Premium Network)

Google Cloud CDN dan DNS

2 GB Storage

Up to 10.000 pengunjung/bulan

Backup Harian

14 Hari Retensi Backup

Update WordPress Mingguan

24/7 Uptime Monitoring

Real-Time Security Monitoring

Staging Website

Management

Rp1.990k

Rp1.690k

Per Bulan

Membantu mengelola website Anda

Speed Optimization + Security yang maksimal untuk bisnis yang serius dengan tujuan membantu memenangkan persaingan bisnis.

Semua di paket Maintenance Plus…

Weekly Website Health Reports

WordPress Expert Support

10x Website Edits / bulan

5 GB Storage

30 Hari Retensi Backup

Broken Link Monitoring

Optimisasi Database

Page Speed Monitoring (Untuk Core Web Vitals)

Advanced Speed Optimization (Dengan min 3 Bulan Kontrak)

Unlimited

Rp3.490k

Rp2.990k

Per Bulan

Dukungan Prioritas Pengelolaan website

Ketika Anda membutuhkan dukungan maksimal yang sifatnya tidak terbatas, plus prioritas support dan SEO.

Semua dipaket Maintenance dan
Semua di paket Management, plus…

10GB Storage

Unlimited Website Edits

60 Hari Retensi Backup

Prioritas Support

Prioritas Emergency Support

Advanced Speed Optimization

Gratis Plugin SEOPress Pro

Gratis Monitoring Rangking 100 Keyword

Gratis SEO Audit Sebulan Sekali

Gratis SEO Audit Action (Jika kontrak min 3 Bulan)

Gratis Redesign Website (Jika kontrak 12 bulan)

100%

MONEY BACK
GUARANTEE

100% JAMINAN KEPUASAN PELANGGAN

Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Diawal sebelum memulai pekerjaan, kami membuat backup pada website Anda. Jika Anda tidak puas dengan hasilnya – apapun alasannya, kami akan restore website Anda persis seperti sebelum kami menyentuhnya, dan akan kami kembalikan uang Anda 100%.

Punya Pertanyaan?
Kami Memiliki Jawabannya.

Apa yang perlu saya persiapkan terkait kebutuhan maintenance website saya?

Kami akan melakukan set up awal website Anda dalam waktu 1 – 2 hari kerja. Jika paket yang Anda pilih mencakup optimisasi speed, security dan SEO, kami juga akan segera memulainya. Total optimasi sebuah website normalnya selesai dalam waktu 5 hari kerja. Setelah itu, Anda akan menerima laporan awal dan juga akan menerima laporan maintenance mingguan selama masa langganan/subscribe Anda.

Setelah Anda memilih paket dan menghubungi kami untuk mendiskusikan proyek maintenance Anda, kami akan mengirimkan semacam formulir penerimaan pelanggan sehingga kami dapat mengumpulkan semua detail yang kami perlukan.

Ini membantu kami terhubung ke website Anda untuk mengatur layanan yang kami tawarkan, seperti memigrasikan hosting Anda ke Google Cloud kami, mengatur backup, SSL, CDN (jika diperlukan), DNS hingga melakukan advanced speed optimization. Staf kami akan merahasiakan kredensial Anda dan tidak akan pernah membagikannya kepada siapapun yang tidak terkait dengan kami.

Bagaimana caranya saya meminta update atau support?

Ada banyak cara untuk meminta update atau support, seperti via WhatsApp, Email, dan Call/Phone. Tapi, yang paling kami rekomendasikan dan jika Anda nyaman menggunakannya adalah via Slack.

Kami akan invite Anda ke channel kami, khusus hanya ada Anda dan tim kami, sehingga semua percakapan, files, request akan tersusun rapih dan juga memudahkan kami dalam melihat history apapun terkait proyek maintenance website Anda.

Apa saja yang termasuk dalam update website/edits?

Termasuk penerbitan artikel, perubahan text, gambar dan video, perubahan pengaturan tema dan plugin, edit CSS, edit layout design, dan perbaikan bugs/error tentu saja. Yang tidak termasuk adalah membantu mendesain website Anda (via Figma misalnya) dan pengembangan plugin secara custom/khusus.

Berapa banyak permintaan update website yang bisa saya kirimkan dalam sekali waktu?

Anda bisa meminta banyak perubahan dalam sekali waktu. Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya tergantung dari perubahan yang Anda minta, tapi kami mengusahakan untuk menyelesaikannya kurang dari 1 hari kerja.

Termasuk penerbitan artikel, perubahan text, gambar dan video, perubahan pengaturan tema dan plugin, edit CSS, edit layout design, dan perbaikan bugs/error tentu saja. Yang tidak termasuk adalah membantu mendesain website Anda (via Figma misalnya) dan pengembangan plugin secara custom/khusus.

Apakah Anda dapat mengelola website eCommerce?

Saat ini belum.

Apa saja yang termasuk dalam Emergency support?

Layanan emergency support digunakan ketika website Anda mendadak error atau masalah yang membuat website Anda tidak bisa dibuka/digunakan sebagaimana mestinya. Sebagian besar masalah dapat diselesaikan sementara waktu dengan mengembalikan / restore website Anda ke file backup sebelum masalah terjadi.

Jika website Anda rusak karenan perubahan yang dilakukan oleh Developer yang berbeda, mungkin akan ada biaya tambahan untuk memperbaikinya.

Apakah bantuan teknis yang diberikan tersedia 24/7?

Waktu layanan kami dari Senin-Jum’at mulai pukul 09:00 – 17:00. Tetapi, khusus untuk semua hal yang berhubungan dengan hosting dan security, kami akan berusaha untuk hadir selama 24/7. Kami memastikan website Anda dalam level yang optimal, sehingga Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk mengirimkan permintaan bantuan teknis dan Anda bisa fokus menjalankan bisnis Anda dengan tenang.

Bagaimana jika website saya kena hacked?

Kami memonitoring website Anda secara real-time. Jika website Anda kena hack, maka kami akan langsung mulai untuk memperbaikinya. Jika perbaikan tidak memungkinkan, maka kami akan melakukan restore backup website Anda dari data backup dalam 24 jam terakhir atau sebelum website Anda kena hack dan akan lebih memperkuat website Anda dari serangan hacker di masa yang akan datang.

Apa yang terjadi jika saya membatalkan layanan saya?

Setiap website yang kami bangun adalah 100% untuk klien kami. Kami tidak akan memaksa Anda untuk tetap bersama kami, kami juga tidak meminta Anda untuk menandatangani kontrak atau perjanjian kerja. Life happens. Jika ditengah jalan, katakanlah di bulan ke 3, ke 6 atau setelah 12 bulan Anda ingin membatalkan layanan Anda, maka tidak masalah bagi kami. Kami bahkan akan menolong Anda untuk mentransfer website Anda ke penyedia hosting yang Anda tunjuk tanpa ada biaya tambahan. And we are still friends : )

Saya membutuhkan jasa full website design, apakah Anda juga bisa melakukannya?

Yes, kami bisa membantu Anda. Kami akan sangat senang membantu Anda mendesain website Anda, termasuk pengembangannya. Kami tidak hanya ingin menjadi vendor website Anda, kami ingin menjadi mitra Anda. Kami senang membantu Anda dalam membawa visi perusahaan Anda ke pasar.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau proyek yang ingin didiskusikan, tim kami akan dengan senang hati membantu Anda.